Content Moderation

Guía completa para la moderación de contenidos

El módulo de moderación de contenidos es un componente básico de Drupal que permite gestionar y controlar el ciclo de vida de los contenidos mediante flujos de trabajo personalizables. Esta guía proporciona un recorrido en profundidad de todas las características disponibles en el módulo, detallando cómo configurar los estados de moderación, transiciones y permisos, así como las mejores prácticas para mantener altos estándares editoriales.

1. Habilitar el módulo

Antes de empezar, asegúrate de que el módulo de Moderación de Contenidos está habilitado. Puede habilitarlo a través de la página Extend (/admin/modules) o ejecutando el siguiente comando de Drush:

drush en content_moderation -y

2. Configurar el Flujo de trabajo

Una vez habilitado el módulo, ve a la página de configuración de flujos de trabajo (/admin/config/workflow/workflows). 

Aquí puedes utilizar el flujo de trabajo predeterminado de Moderación de contenidos o crear uno nuevo que se adapte a su proceso editorial. El flujo de trabajo consta de:

• Estados: Define varias etapas como Borrador, Revisión de necesidades, Publicado, Archivado, etc.

• Transiciones: Configura las transiciones permitidas entre estados (por ejemplo, Borrador → Revisión de necesidades, Revisión de necesidades → Publicado).

• Se aplica: Elige a qué entidad debe aplicarse el editor.

• Configuración: Elige el estado por defecto en la creación de entidades.

3. Personalización de los estados de moderación

Puede adaptar los estados a su flujo de trabajo editorial:

• Borrador: Estado inicial en el que el contenido se está creando y aún no está listo para su revisión.
• Necesita revisión: El contenido está completo desde la perspectiva del autor y espera la revisión editorial.
• Publicado: Contenido aprobado que es visible públicamente.
• Archivado: Contenido que ya no está activo pero que se conserva para su registro.

Para personalizar los estados, edite el flujo de trabajo y añada o modifique los estados según sea necesario.

4. Configuración de transiciones

Las transiciones definen el movimiento entre estados. Cada transición se puede personalizar con:

• Etiquetas: Descripciones claras para la acción (por ejemplo, «Enviar para revisión», «Aprobar», «Rechazar»).
• Permisos: Controla qué roles de usuario pueden realizar cada transición para garantizar que sólo el personal autorizado realice cambios de estado.
• Condiciones: Establece los requisitos previos que deben cumplirse antes de permitir una transición.
• Acciones: Automatiza las operaciones posteriores, como el envío de una notificación por correo electrónico cuando el contenido pase de «Necesita revisión» a «Publicado».

Accede a estas transiciones y edítelas en la configuración del flujo de trabajo para asegurarse de que cada paso se ajusta a sus procesos organizativos.

5. Asignación de permisos basados en roles

La eficacia de la Moderación de Contenidos depende de un esquema de permisos bien definido. Configura los permisos de cada rol para:

• Permitir a los autores de contenidos crear y editar sus borradores.
• Permitir a los editores y revisores realizar transiciones de moderación.
• Restringir los derechos de publicación sólo al personal autorizado.

Puedes gestionar estos permisos en la página Permisos (/admin/people/permissions), asegurándote de que las capacidades de cada rol reflejan su flujo de trabajo editorial.

6. Vista general de moderación de contenido

La vista general de moderación proporciona un panel centralizado en el que puede:

• Ver rápidamente el estado actual de todos los elementos de contenido.
• Filtrar el contenido por su estado de moderación (Borrador, Necesita revisión, Publicado, etc.).
• Acceder a acciones para cambios de moderación masivos.

Esta visión general es accesible a través de la interfaz de administración de contenidos (/admin/content/moderated) y ayuda a gestionar de forma eficiente grandes volúmenes de contenidos.

7. Gestionar revisiones

Cada cambio en el contenido que se modera se registra como una revisión. Esto permite:

• Realizar un seguimiento de los cambios: Supervisa quién hizo cambios y cuándo se hicieron.
• Volver a versiones anteriores: Revierte a revisiones anteriores si es necesario.
• Registros de auditoría: Mantén un historial de las modificaciones para la rendición de cuentas y el control de calidad.

Las revisiones pueden visualizarse y gestionarse en el registro de revisiones del nodo, lo que permite restaurar o comparar distintas versiones del contenido.

Conclusión

El módulo de Moderación de Contenidos es una herramienta robusta que, cuando se configura adecuadamente, puede mejorar significativamente el flujo de trabajo editorial de su sitio. Al personalizar los flujos de trabajo, definir estados y transiciones claros e implementar rigurosos controles de permisos, se asegura de que todo el contenido se revise meticulosamente y cumpla con los más altos estándares de calidad antes de su publicación.

Esta guía debería servir de referencia exhaustiva tanto para administradores como para editores, permitiéndole aprovechar al máximo todas las funciones de la Moderación de Contenidos.